Un equipo de El Noticiero estuvo en la estación Quitumbe dentro del Metro de Quito donde constató las largas filas y quejas de los usuarios por el retraso de cobro del pasaje para usar el metro.
Durante la cobertura había dos personas atendiendo en las cajas donde los pasajeros deben hacer el pago en efectivo. Usuarios detallaron que tenían entre 30 a 50 minutos esperando por un ticket para llegar a su trabajo.
