Este miércoles 16 de abril de 2025, millones de usuarios de Spotify en todo el mundo experimentaron una caída global de la plataforma. Desde las primeras horas de la mañana, los usuarios reportaron problemas al intentar acceder a sus cuentas y reproducir música. El fallo afectó principalmente a usuarios en Europa, América Latina y Estados Unidos.
Según la plataforma de monitoreo Downdetector, más de 50,000 incidencias fueron reportadas, lo que evidenció la magnitud del problema. Spotify reconoció la situación a través de sus redes sociales, informando que su equipo técnico estaba trabajando activamente para solucionar la caída.
A pesar de que algunos usuarios pudieron recuperar el acceso después de unas horas, otros aún siguen experimentando interrupciones en el servicio. Las funciones más afectadas fueron la reproducción de música en línea y la búsqueda de canciones. Las canciones previamente descargadas, sin embargo, seguían disponibles para muchos usuarios.
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Impacto de la caída de Spotify
Este incidente se produce después de varias actualizaciones recientes en la plataforma, que han mejorado su interfaz de usuario y agregado nuevas funcionalidades. Aunque la caída de hoy fue temporal, se estima que afectó a millones de personas en todo el mundo que dependen de Spotify para escuchar música a diario.
A lo largo de la tarde, Spotify emitió actualizaciones periódicas sobre el progreso de la recuperación del servicio. Sin embargo, la pregunta que persiste es cómo este tipo de fallos puede afectar la confianza de los usuarios en la plataforma, especialmente en mercados tan competitivos como el de la música digital.
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