Las empresas de telecomunicaciones del país anunciaron una serie de medidas para mitigar el impacto de los cortes prolongados de energía eléctrica en los usuarios.
En un comunicado, la Asociación de Empresas de Telecomunicaciones (Asetel) informó que el suministro eléctrico es esencial para mantener la conectividad en el país, y que las recientes interrupciones representan un desafío para el sector.
Entre las principales acciones, el sector plantea la habilitación de acuerdos de pago para usuarios de planes postpago cuya situación económica se haya visto afectada por los cortes de energía. Además, se asignará un paquete gratuito de mensajes de texto (SMS) a todos los clientes de servicios móviles, dado que este es el medio de comunicación más adecuado en situaciones de emergencia.
Una vez restablecido el servicio eléctrico, las empresas de telecomunicaciones implementarán planes de remediación para garantizar la continuidad y calidad de los servicios móviles y fijos. Asetel mencionó que, aunque los sistemas de respaldo de energía están diseñados para emergencias, no pueden reemplazar indefinidamente el suministro de energía eléctrica pública.
