Netflix ha anunciado nuevas mejoras en su plataforma para ofrecer mayor seguridad, velocidad y calidad de imagen. Sin embargo, estos avances también implican que ciertos dispositivos dejarán de ser compatibles con la aplicación de streaming.
Según información del Centro de Ayuda de Netflix, esta medida afecta principalmente a pantallas fabricadas hace más de 10 años, que ya no reciben actualizaciones de software ni soportan tecnologías modernas como el códec AV1, utilizado por la plataforma para optimizar la calidad de video con menor consumo de datos.
¿Qué dispositivos ya no son compatibles con Netflix?
Las pantallas con más de una década de antigüedad y con limitaciones técnicas de hardware y software, ya no podrán ejecutar correctamente la aplicación de Netflix. Incluso si aún tienen la app instalada, el servicio mostrará un mensaje de advertencia como:
“Netflix ya no está disponible en este dispositivo.”
Esto se debe a que estos equipos no cuentan con la capacidad necesaria para procesar las nuevas funciones, actualizaciones y códecs que Netflix incorpora para mejorar la experiencia del usuario.
¿Qué puedo hacer si mi pantalla ya no soporta Netflix?
Si recibes una notificación indicando que tu dispositivo ya no es compatible, puedes optar por alguna de estas soluciones para seguir disfrutando del contenido:
- Conectar tu computadora por HDMI a la pantalla para transmitir desde el navegador.
- Utilizar dispositivos externos de streaming como reproductores multimedia o dongles con acceso a aplicaciones.
- Verificar si tu pantalla permite actualizaciones externas o si existe algún firmware disponible que permita extender su funcionalidad.
También es recomendable revisar periódicamente el sitio oficial de Netflix y sus canales de soporte técnico para estar al tanto de futuras modificaciones de compatibilidad.
Netflix evoluciona, y tu experiencia también
Este tipo de actualizaciones forman parte del compromiso de la plataforma por ofrecer una experiencia más eficiente, segura y de alta calidad para sus millones de usuarios. Aunque algunos dispositivos dejarán de funcionar, existen múltiples opciones para seguir accediendo al catálogo sin interrupciones.
