La transferencia bancaria por más de USD 258,000 que recibió el coronel Renato González, director del Instituto de Seguridad Social de la Policía Nacional (Isspol), resultó ser un error cometido por una cooperativa. La situación llevó a González a realizar una denuncia pública y tomar medidas inmediatas para bloquear el exorbitante monto.
El error se produjo cuando González debía recibir una cantidad inferior, correspondiente al pago de intereses de un depósito a plazo fijo de la cooperativa. Ante la discrepancia entre la suma esperada y la recibida, el director del Isspol actuó rápidamente, denunciando el hecho, informando a su comandante general y solicitando el bloqueo del capital a través del call center del banco.
La cooperativa, al percatarse del malentendido, se puso en contacto con González para explicar que se trataba de un problema en su sistema operativo. Como respuesta, la entidad cooperativa se comprometió a llevar a cabo una auditoría interna para identificar y rectificar el error. Además, gestionará la reversión de la transacción para restablecer la cantidad adecuada en la cuenta de González.
